Il tema è alquanto articolato per cui ti rinvio alla pagina:

Un'Algebra un pò speciale

 

 

anno 2008

159. Mi parli dell'algebra relazionale.

160.Che vuol dire inbound e outbound?

Nella risposta 113 abbiamo parlato dell'organizzazione dei centri di calcolo, ed abbiamo visto come il Service Desk (chiamato anche Numero Verde o Call Desk o Call Center) sia un elemento centrale per il buon funzionamento dell'intera infrastruttura informatica.

Ora il Service Desk riceve telefonate dagli utenti che ad esempio segnalano un guasto o chiedono un servizio all'operatore. In questo caso si parla di inbound call cioè di chiamata telefonica verso il centro.

Quando invece è l'operatore che prende l'iniziativa di telefonare perché ad esempio segnala all'utente che il guasto lamentato è stato riparato oppure fornisce un avviso urgente, allora si ha un outbound call cioè una chiamata dal centro.

Questa distinzione emerge nelle statistiche condotte periodicamente le quali sono volte a capire i tipi di servizi prestati dal Service Desk.

 

 

anno 2008

Nel settore informatico l'emulazione è una tecnica alquanto normale che utilizza il componente Y al posto del componente X. L'emulatore Y simula al meglio il comportamento di X.

Un emulatore software è di solito un programma il quale imita un altro programma oppure imita una macchina. Un emulatore hardware è una macchina usata al posto di una altro sistema.
Facciamo qualche caso.

- Un programma emulatore permette di usare il sistema operativo X in una macchina per la quale originariamente X non era previsto. Ad esempio un emulatore fa girare MAC in una macchina Intel.

- Un emulatore fa girare su normale personal computer un videogioco il quale invece è stato scritto per una play-station.

- Un programma emula una macchina di regola nelle comunicazioni. Ad esempio invece di istallare il terminale X, si usa il terminale Z ed un emulatore Y simula le azioni di X in connessione con l'host.

- Un emulatore hardware Y è per esempio una nuova stampante che svolge nuove funzioni ed anche sostituisce un vecchio modello X. Mediante un apposito circuito simula le vecchie funzioni che vengono ancora richieste dall'utenza.

 

Ovviamente l'emulatore Y non ha il livello di prestazioni dell'originale X. Esso è più lento, oppure opera sotto speciali condizioni, o anche esegue un numero ristretto di funzioni e non tutte quelle di X ecc.

 

 

 

anno 2008

161. Ho incontrato un 'emulatore' ma non ho capito bene cosa sia.
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