Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca
Direzione Generale per le Relazioni Internazionali
Ufficio V

Avviso per la presentazione dei progetti per l’annualità 2002

Allegato  E2

   ORIENTAMENTI   PROGETTUALI  

Orientamenti, suggerimenti ed esempi  per il Bilancio delle competenze

Bilancio delle competenze

	Non è qui il caso di proporre un’analisi generale della metodologia del Bilancio di competenze. Ci si limita quindi  a chiarirne le funzioni e le possibilità di applicazione in rapporto alla strutturazione dell’Azione 7.3 partendo dalla definizione, ovviamente non esaustiva, del significato di competenza. Questa può essere identificata come un “insieme di saperi mobilitati in situazione di lavoro”. Vi concorrono:
•	 le conoscenze specifiche che ogni individuo ha accumulato durante il proprio    percorso   formativo, istituzionali e non; 
•	i saperi “messi in pratica”, le attitudini e le abilità nel fare;
•	gli elementi esplicitabili dell’intelligenza personale e professionale, che si esprimono in quadri di capacità;
•	la motivazione ad attuare le proprie potenzialità e a sviluppare le proprie competenze.
	La competenza, quindi, si configura come “qualità professionale” di un individuo, fondata non solo sulla sommatoria delle sue conoscenze, capacità e abilità con le doti personali (attinenti più propriamente agli ambiti della psicologia e della cultura antropologica) ma anche e soprattutto sui modi con i quali questo insieme di caratteristiche si manifesta in situazioni di lavoro, sia esso lavoro di apprendimento o impegno operativo di qualsiasi tipo.

	Per quanto riguarda il bilancio delle competenze,  va chiarito che più che un processo  rigidamente strutturato in modalità esplicite  e in percorsi formalmente differenziati rispetto  al quadro complessivo della “procedure di accoglienza”, esso è sostanzialmente una metodica analitica che, nel  caso specifico dell’Azione 7.3, consente alle destinatarie della stessa di analizzare le proprie competenze, le proprie attitudini e motivazioni, le proprie capacità per un loro sviluppo nell’ambito del lavoro o di un progetto di formazione. E questo attraverso la proposizione/definizione di itinerari individualizzati sia dei percorsi professionali di collocazione in contesti lavorativi che dei percorsi formativi.

	All’interno delle due tipologie di bilancio che tradizionalmente  vengono individuate, quella di posizionamento e quella di orientamento, si ritiene che sia opportuno, in questo ambito progettuale,  optare per la seconda in quanto maggiormente rispondente alle caratteristiche del target di utenza previsto. In tal senso il bilancio di competenze si configura come un’azione di orientamento.

	Mentre, infatti, il bilancio di posizionamento è maggiormente descrittivo, poiché rivolto alla individuazione delle acquisizioni, degli apprendimenti derivanti da pregresse esperienze professionali e personali, quindi “fotografa” la persona in un dato momento della sua vita professionale, il bilancio di orientamento è diretto all’elaborazione di un proprio progetto di sviluppo e favorisce l’appropriazione, da parte delle donne, del percorso in sé più che degli esiti che ne scaturiscono. Questo aspetto è di estrema rilevanza se si considera la particolare condizione di incertezza e insicurezza di quante, già adulte, devono orientarsi o ri-orientarsi per l’inserimento o il re-inserimento nel mercato del lavoro, non sempre favorevole per le donne.
L’obiettivo diventa quello di sostenerle e supportarle nel lavoro che ciascuna deve compiere su di sé per trovare autonomamente le risposte più adeguate ai propri bisogni e interessi. Consegue che il consigliere/esperto offre un punto di vista esterno con cui  confrontarsi e una guida al percorso che comunque ciascuna donna deve compiere per:

•	 identificare competenze e potenzialità da investire nell’elaborazione/realizzazione di un progetto di inserimento professionale e sociale;
•	acquisire autonome capacità di autovalutazione e scelta;
•	sviluppare, rispetto a sé e al mercato del lavoro, quadri di riferimento socio-culturali e registri emotivi appropriati per affrontare positivamente situazioni di transizione/cambiamento, per investire sulla propria progettualità;
•	 costruire un progetto di sviluppo professionale. 

E’ fondamentale, quindi, nell’attuazione del bilancio delle competenze, una dimensione  procedurale di condivisione e “concertazione”, che veda una assunzione bilaterale di impegni fra il soggetto che esprime esperienze, motivazioni, interessi, obiettivi ed esperti che chiariscono, esplicitano e collocano, in termini sistematici, la varietà individuale delle situazioni e dei percorsi. 

Da tale premessa, deriva che:

•	 il bilancio delle competenze richiede la partecipazione diretta e attiva di colei che ne beneficia e che dovrà poter contribuire in prima persona alla gestione di tutte le fasi, anche nel caso dell’applicazione di strumenti di analisi e progettazione di tipo specialistico, non solo ricevendo informazioni e chiarimenti dettagliati su modalità, significato e conseguenze della loro applicazione, ma “assumendo responsabilità” rispetto alla loro strutturazione e applicazione;
•	il bilancio delle competenze dovrà rispettare una configurazione attuativa (fasi, calendari, tempi di applicazione, ecc.) omogenea rispetto al gruppo delle interessate e, nello stesso tempo,  articolata in relazione alle situazioni individuali così come sono state determinate dal preesistente contesto di formazione o di lavoro;
•	 ogni procedura di bilancio delle competenze deve concludersi con la redazione di un sia pur schematico e semplice “progetto” condiviso a livello individuale e, in fase conclusiva, da tutti i soggetti coinvolti nel processo;
•	ogni bilancio delle competenze, attraverso l’iter previsto, deve mirare a rendere intelligibile al soggetto, agli esperti analisti e, in linea generale, a tutti coloro che sono in qualsiasi modo interessati ai relativi progetti, l’obiettivo di empowerment che lo sottende, sia nella più evidente dimensione individuale che in quella collettiva del gruppo di formazione/lavoro/progetto/azione.

	Consegue che nell’articolazione delle procedure di un bilancio delle competenze devono essere previste tre fasi: 

		- prediagnostica o preliminare, 
		- di diagnosi/autodiagnosi, 
-	conclusiva 

in cui intervengono, in varia successione e misura, esperti diversi e comunque portatori di almeno tre tipi di esperienze/competenze:

•	competenze psicologiche che in genere dovrebbero consentire di sviluppare il percorso diagnostico e l’impostazione del progetto individuale.  A seconda delle prospettive di formazione previste nello specifico progetto 7.3., dovrebbe essere data la preferenza a competenze di psicologia del lavoro, a competenze di psicologia dell’educazione o a competenze di generica psicologia clinica; 
•	competenze rispetto al mercato del lavoro che dovrebbero offrire indicazioni circa  figure e/o profili professionali di riferimento, accanto ad orientamenti sul mercato del lavoro, le sue caratteristiche, i suoi problemi;
•	competenze di progettazione formativa e sui curricoli, che dovrebbero poter orientare sui percorsi possibili e più opportuni per il rientro in formazione. 

Siffatto quadro procedurale può essere variamente organizzato in relazione alle specifiche configurazioni delle tipologie individuali e degli obiettivi progettuali assunti. 
	Si possono, in linea generale, ipotizzare alcuni strumenti, raggruppati secondo le fasi sopra ricordate:

•	  fase prediagnostica o preliminare: accoglienza, presentazione dell’équipe, presentazione del percorso del bilancio, avvio del percorso di bilancio, analisi della domanda, patto per il bilancio delle competenze, informazioni sugli strumenti, sugli operatori e sul portafoglio delle competenze, ecc.)
                                     Colloquio preliminare (Esempio1)
       Definizione del contratto formativo (Esempio2)

•	 fase diagnostica / autodiagnostica: ricostruzione della biografia ( percorsi di vita, di         formazione e di lavoro ); esplorazione di sé e delle proprie potenzialità ( conoscenze, competenze, capacità di comunicazione e relazione, caratteristiche personali, interessi ); valutazione delle conoscenze e delle esperienze professionali, valutazione della personalità  e delle sue componenti, ecc.); acquisizione di informazioni sulla rete dei servizi all’impiego e sulle modalità di accesso, sul mercato del lavoro; acquisizione di informazioni e strumenti relativi alle strategie di ricerca di lavoro, formulazione di un’ipotesi di progetto e sua verifica sul campo; ecc... 
 
 Questionari di valutazione generale e specifica (Esempi 3; 4; 5; 6; 7) 			                 Questionari  di valutazione professionale ( Esempi  8; 9; 10)
 Intervista a un testimone privilegiato ( Esempio 12 )

•	fase conclusiva: sintesi degli esiti del bilancio, analisi dei punti di forza e di debolezza, definizione del progetto professionale, delle sue strategie e tappe di realizzazione 

Dossier finale di sintesi - punti forti / punti deboli - ( Esempio 11) 
Produzione e consegna del “portafoglio delle competenze”

Esempio 1 – Colloquio individuale

Appunti colloquio individuale di _________________________________________ 
Data _________________

1.	Quali sono stati i passaggi più importanti della sua vita?
2.		 Come ha preso le decisioni in quei momenti?  Qualcuno ha deciso per lei.? Oppure, con chi le ha prese?
3.	.	Quale attività svolge attualmente? Svolge o ha svolto attività lavorativa?
4.		Se ha perso il lavoro, come ha vissuto tale perdita? 	Cosa ha fatto da quando ha perso il lavoro?
5.		Se non lavora, come occupa la sua giornata?
6.		Se lavora, vorrebbe cambiare lavoro? Si è attivata per cambiarlo?
7.		Per quale motivo ha scelto di seguire questo corso?
8.		Quale attività lavorativa vorrebbe fare o in quale ambito professionale vorrebbe operare?
.
	Appunti  __________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
	       .

Esempio 2  - Contratto formativo

CONTRATTO FORMATIVO RIGUARDANTE IL BILANCIO DELLE COMPETENZE

la sottoscritta_______________________________________________________  nata a ___________________________ il ____________19__,

dichiara

	di aver preso in considerazione la propria situazione formativa e/o lavorativa
	di riconoscere un'esigenza di miglioramento e di cambiamento
	di accogliere positivamente la proposta di  bilancio delle competenze, in quanto consapevole che esso può rappresentare uno strumento utile di riflessione e di autovalutazione
·	di accettarne e condividerne le regole di svolgimento e di attuazione
	di aver conosciuto le persone che condurranno il bilancio e di poter lavorare insieme a loro 
•	di impegnarsi a collaborare attivamente nella realizzazione del bilancio fornendo tutte le informazioni utili
•	di impegnarsi a utilizzare i risultati del bilancio nello svolgimento dell’attività formativa  cui intende partecipare
•	…………………………………………………………….

Firma __________________________

II consulente del bilancio delle competenze:
•	 dichiara che esclusiva finalità del bilancio delle competenze è facilitare, attraverso procedure di valutazione/autovalutazione, la frequenza dei percorsi formativi che l’allieva ha accettato di seguire
•	si impegna alla riservatezza circa tutte le informazioni ricevute dall’allieva
•	dichiara che il documento finale del bilancio delle competenze appartiene soltanto all’allieva, che è libera di deciderne l'utilizzo 

Firma _________________________

_______________, lì_______________20__

Esempio 3  .  Modello di questionario sui valori professionali

( D.E.SUPER, Les Editions du Centre de Psychologie Appliquée, Paris, 1990)
Nome....................................................Cognome................................................... Sesso  M   F

Data di nascita..................................   Professione............................................

Data di applicazione....................................

In questo test troverete delle frasi che illustrano i valori che la gente considera importanti nel suo lavoro.  
Questi valori corrispondono a soddisfazioni che la gente tende cercare abitualmente nelle proprie attività professionali, o a risultati di quelle attività. 
Essi non sono tutti ugualmente importanti: un valore di grande importanza per alcuni può essere considerato meno importante da altri.
Leggete attentamente ogni frase proposta e rispondete indicando l’importanza che le accordate, facendo una croce su      	  se la considerate : non importante
				  	“	     :    poco importante
				  	“               :    abbastanza importante
				  	“	     :    importante
				  	“	     :    molto importante
_____________________________________________________________________________

1. ....dovete risolvere problemi nuovi						
2. ....potete aiutare gli altri							
3.....potete crescere 								
4. ....prevedete con piacere dei cambiamenti				
5. ....avete libertà nel vostro ambito di intervento				
6. ....potete acquisire prestigio nel vostro campo				
7. ....potete fare appello alle vostre abilità artistiche			
8. ....fate parte di un gruppo							
9. ....avete la sicurezza di conservare il posto				
10.... potete essere voi stesse						
11.....avete un padrone che si comporta lealmente nei vostri confronti	
12.....che vi offre un ambiente gradevole					
13.....avete il senso di aver ben impiegato la vostra giornata		
14.....avete dell’autorità su qualcuno						
15.....potete applicare idee e iniziative originali				
16.....create qualcosa di nuovo						
17.....potete riconoscere dai risultati se avete fatto un buon lavoro	
18.....avete un capo giusto e corretto					
19.....siete sicura di avere sempre un ruolo					
20.....potete rendere più bello il mondo che vi circonda			
21.....prendete autonomamente le decisioni				
22.....avete uno stipendio che aumenta in proporzione 
	al costo della vita							
23...avete la possibilità di affrontare problemi complessi e stimolanti   
24...potete esercitare le vostre capacità direttive				
25…avete un ambiente confortevole e piacevole				
26...che vi consente un piacevole tipo di vita fuori del lavoro		
27..mantenete relazioni amichevoli con i colleghi				
28...sapete che gli altri considerano importante il vostro lavoro		
29..non dovete fare continuamente le stesse cose			
30   sentite che avete portato aiuto a qualcuno				
31.....migliorate il benessere degli altri/e					
32.....potete fare molte cose diverse						
33.....siete rispettata								
34.....avete buone relazioni con i/le colleghi/e				
35.....fate il tipo di vita che vi piace						
36.....avete buone condizioni materiali di lavoro (calma, pulizia,
         ordine, spazio, ecc.)							
37.....potete pianificare e organizzare il lavoro degli altri/e		
38.....potete avere forti sollecitazioni intellettuali				
39	consente di  vivere dignitosamente					
40.....siete padrona di voi stessa 						
41.....potete creare prodotti belli e attraenti					
42.....siete sicura di trovare un altro impiego nella stessa società,
 	   se il vostro scompare							
44.....potete vedere i risultati dei vostri sforzi				
45.....potete apportare nuove idee						

Esempio 4 – Valutazione motivazionale

	L’analisi motivazionale mira a definire, per ogni soggetto in formazione, un profilo costruito in base ad una valutazione (in genere su di una scala di cinque livelli) di alcuni fattori.  
Si possono citare, fra quelli più frequentemente presi in considerazione, i fattori della concentrazione e della perseveranza. Il primo misura la capacità di mantenere l’attenzione intorno a determinate situazioni, di manifestare un equilibrato senso di responsabilità, di resistere a stimoli distraenti del contesto. Il secondo misura il grado di coscienziosità e la capacità di affrontare e mantenere la gestione di situazioni che comportano fatica e stress.
		
Esempio 4a)  Test  di valutazione del fattore di perseveranza

COGNOME E NOME	DATA _________

Leggete attentamente ogni frase proposta e rispondete indicando quanto corrisponde al vostro atteggiamento facendo una croce su  	se la considerate : non corrispondente
					           	“	       : poco corrispondente
					           	“                 : abbastanza corrispondente
					           	“	       : corrispondente
	                                                          	“	       : molto corrispondente

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

13
	
Anche se una materia non mi piace cerco di impegnarmi per riuscire
	Svolgo sempre i miei doveri scolastici con regolarità
	Quando un compito è difficile mi impegno maggiormente
	Mi accontento della sufficienza
	Anche se un lavoro richiede molti sforzi lo porto a termine a qualsiasi costo
	Se penso che un argomento sia troppo difficile  lascio perdere
	Il mio scopo a scuola  o in impresa è raggiungere la valutazione più alta	 
	Di fronte a una difficoltà sono portata a concentrarmi di più	
Quando rimango indietro nelle lezioni o nel lavoro mi do da fare per recuperare
Svolgo fino alla fine anche i compiti noiosi        	
Se mi impegnerò in modo  continuo sono sicura di ottenere risultati migliori
	Quando devo dedicare più tempo del solito allo studio  o al lavoro rinuncio alle mie attività personali (amici, hobbies, ecc.)	
Mi infastidisce il non portare a termine un lavoro già iniziato	

	

Esempio 4b)  Test di valutazione del fattore di concentrazione

COGNOME E NOME	DATA _________

Leggete attentamente ogni frase proposta e rispondete indicando quanto corrisponde al vostro atteggiamento facendo una croce su  	se la considerate : non corrispondente
					           	“	       : poco corrispondente
					           	“                 : abbastanza corrispondente
					           	“	       : corrispondente
	                                                          	“	       : molto corrispondente

1
2
3

4

5

6
7

8

9
10
11
12

13

14
15

16
	
Mi capita di distrarmi		Quando devo iniziare a lavorare o a studiare ho difficoltà  a concentrarmi
	Sottraggo tempo allo studio o al lavoro  per dedicarmi ad altre attività come TV, videogames, ecc.
	Quando non trovo immediatamente la soluzione di un problema, smetto di cercarla
Gli hobbies,  gli sport, le amicizie interferiscono con il mio impegno sociale o di lavoro
	Quando sono stanca  penso che sia meglio smettere di studiare o di   lavorare
	Non studio in modo organizzato ma secondo quelli che sono i miei interessi e le mie preferenze
	Tendo a dare la colpa dei miei insuccessi a cause esterne (sfortuna, casualità, altre persone)
	Mi riduco spesso a fare le cose all’ultimo momento
	A seconda del mio stato d'animo riesco a studiare o a lavorare bene o male	Spesso studio  ( o lavoro) guardando  la TV        	
Durante lo studio o il lavoro  mi lascio distrarre da altri pensieri (ad esempio, "sogni ad occhi aperti")
	Prima di studiare mi preoccupo di allontanare dalla scrivania ogni possibile fonte di distrazione
	Se ho qualche problema personale non riesco ad impegnarmi nel lavoro
Mentre studio o lavoro sono così concentrata da non rendermi conto di ciò che accade intorno a me
	A casa è mia abitudine dare la precedenza al lavoro e allo studio  ad altre attività

	

Esempio 4c)  =   Profilo motivazionale complessivo

COGNOME  e NOME	data__________

Livelli complessivi	        CONCENTRAZIONE	PERSE	PERSEVERANZA	

NULLO

BASSO 

NORMALE

MEDIO ALTO 

ALTO

	In conclusione, il progetto esecutivo prende in carico una doppia linea di analisi specificamente orientate, da un lato, all’adeguamento dei profili di competenza genericamente disegnati in profili specifici calibrati sulle caratteristiche effettuali del percorso formativo individuato, e dall’altro, a misurare in via preliminare caratteristiche, bisogni e aspettative, competenze e abilità dei partecipanti attraverso procedimenti individualizzati  di accoglienza, valutazione in ingresso e bilancio iniziale delle competenze.

Esempio 5 a  -   Test di autovalutazione  1

Indica quali delle seguenti competenze ritieni di possedere,  con riferimento alle seguenti aree     (un  massimo di  4  per area)

  DECIDERE

concludere
determinare
fissare
giudicare
regolare
risolvere
scegliere		GESTIRE

consolidare
equilibrare
fare un bilancio
guadagnare
ottimizzare
procacciare
risparmiare
		DIRIGERE

affidare
comandare
condurre
delegare
governare
guidare
incoraggiare
ispirare
presidiare
		AMMINISTRARE
conteggiare
gestire
governare
inventariare
registrare
	
PRODURRE  

applicare
effettuare
eseguire
fare
realizzare
		ORGANIZZARE

anticipare
coordinare
pianificare
predisporre
   preparare
prevedere
programmare
stabilire
		COMUNICARE

Ascoltare
condividere
dialogare
discutere
esprimere
informare
negoziare		SVILUPPARE

aumentare
  conquistare
impiantare
lanciare
migliorare
progredire
promuovere	
RICERCARE

analizzare
calcolare
consultare
esaminare
osservare
sperimentare
studiare		FORMARE

apprendere
sviluppare
educare
trascinare
sensibilizzare		CONTROLLARE

esaminare
misurare
provare
sorvegliare
sperimentare
supervisionare
valutare
verificare
		CREARE

adattare
concepire
costruire
elaborare
immaginare
innovare
migliorare
scoprire	
NEGOZIARE

argomentare
comprare
concludere
convincere
dimostrare
discutere
persuadere
stimare		CONSIGLIARE

aiutare
chiarire
comprendere
diagnosticare
guidare
proporre
esplorare
incitare					

Esempio 5b - Test di autovalutazione 2

 Indica quali delle seguenti caratteristiche personali ritieni di possedere 
	(massimo 15 indicazioni)

Abile
	Accomodante
	Acuta
Adattabile
Aggressiva
Aperta alle opportunità
Avventata
Benevola
Calcolatrice
Calma
Carismatica
Che delega
Coerente
Coinvolgente
Collaborativa
Competente
Coinvolgente
Comprensiva
Conoscitrice
Corretta
Coscienziosa
Costante
Creativa
Curiosa
Decisa
Determinata
Diligente
Disponibile
Documentata
Dominatrice
Dotata di self-control
Efficiente
Energica
Entusiasta
Esigente
Estroversa
Esuberante
Fantasiosa
Fedele
Fidata
Fiduciosa in te stessa
Fiera
Forte
Fredda
Furba
Generosa
Gioiosa
Gratificante
Grata agli altri
Impulsiva
Inarrestabile
Indipendente
Individualista
Indulgente
Ingegnosa
Insistente
Intelligente
Intraprendente
Introspettiva
Intuitiva
Irremovibile 
Irruente
Leale
Meritevole
Meticolosa
Metodica
Noiosa
Obiettiva
Obbediente
Opportunista
Ordinata
Originale
Ottimista
Pacata
Passiva
Perseverante
Perspicace
Persuasiva
Pianificatrice
Pigra
Prepotente
Professionale
Programmatrice
Proiettata in avanti
Pronta 
Pronta al cambiamento
Propositiva
Protettiva
Prudente
Puntuale
Rapida
Rassicurante
Razionale
Realista
Responsabile
Responsabilizzante
Ricettiva
Riconoscente
Riflessiva
Rigorosa
Riservata
Risoluta
Sensibile
Sicura di me
Sincera
Sofisticata
Sognatrice
Solidale
Spavalda
Spregiudicata
Tenace
Trainante
Umile
Vigile
Vigorosa
Zelante

Esempio 6: Test di valutazione  attitudinale 1

Situazione:  Ci si consideri membro dell’equipaggio di un elicottero che ha compiuto un atterraggio di emergenza  in una zona desertica dell’Africa .
Il più vicino centro abitato si trova a 200 chilometri di distanza dal luogo dell’incidente. 
L’apparecchio è rimasto irrimediabilmente danneggiato e del materiale a bordo è utilizzabile  soltanto quanto elencato di seguito
Un terzo delle persone a bordo è rimasto lievemente ferito.
Non vi sono possibilità di attendere in loco i  soccorsi: l’unica possibilità di sopravvivenza è raggiungere il centro abitato, tutti insieme.
Ipotesi di partenza: 1) L’equipaggio dell’elicottero è composta da un numero di persone pari a quello del gruppo di lavoro del bilancio delle competenze;
		2) le persone coinvolte nella situazione sono esattamente – come caratteristiche, comportamenti, ecc. – quelle del gruppo di lavoro del bilancio delle competenze;
		3) tutti gli oggetti dell’elenco sono in buone condizioni.
Compiti:  Classificare gli oggetti dell’elenco secondo l’importanza  che si attribuisce loro per la sopravvivenza vostra e di tutto l’equipaggio dell’elicottero, indicando con (1) il più importante e così via fino al meno  importante (15).
Condizioni:  1) Ogni membro del gruppo del bilancio delle competenze deve classificare individualmente gli oggetti senza discutere la situazione o concordare scelte con gli altri membri., indicando nella prima colonna (A) il proprio ordine di importanza. Una volta scritto l’ordine non può essere cambiato.
2) Non appena terminata la classificazione individuale (max 15 min), il gruppo del bilancio delle competenze  dovrà concordare un unico ordine di importanza valido per tutti.
Tale ordine – una volta definito – dovrà essere riportato nella colonna (B).
Si riporterà poi, nella colonna   ( C )  le concordanze o le divergenze di (A) rispetto a (B).

La durata massima del test non potrà superare i 60 minuti.

Materiali utilizzabili
	A		B	C	
1.  Scatola di fiammiferi. 					
2. Razioni di alimenti concentrati					
3. Paracadute di seta					
4. 2 pistole calibro 45					
5. Confezioni di latte in polvere (disidratato)					
6. Fornello portatile con due bombole di gas					
7. Carta delle costellazioni 					
8. 50 metri di corda di nylon					
9. Canotto di salvataggio autogonfiabile.					
10. Razzi  per segnalazioni					
11. Tre taniche da 25 litri piene di acqua					
12. Cassetta di pronto soccorso					
13. Apparecchio ricetrasmittente a batterie					
14. Bussola 					
15. Carrello portabagagli a due ruote					

Esempio 7:  Questionario  di  autovalutazione attitudinale 2

		A	B	
1. Quando ti trovi ad un ricevimento	interagisci con molte persone, comprese quelle che non conosco			
	interagisci solo con le persone che conosco			
2. Pensi di essere 	più contemplativa che realista			
	più realista che contemplativa			
3. Pensi che sia  peggio	avere la testa fra le nuvole			
	essere “inquadrati”			
4. Ti impressionano più favorevolmente	i principi razionali			
	le emozioni			
5. Sei più portata	a convincere			
    	a esprimere affetto			
6. Preferisci lavorare 	con scadenze precise			
	senza vincoli di scadenza			
7. Tendi a fare le tue scelte 	con molta attenzione a vantaggi e svantaggi			
	affidandoti ai desideri o all’istinto			
8. Ai ricevimenti 	in genere ti diverti			
	in genere ti annoi			
9. Ti senti più attratta 	da persone sensibili			
	da persone razionali			
10. Sei più interessata	a ciò che è			
	a ciò che potrebbe essere			
11. Nel giudicare gli altri consideri	le leggi più che le circostanze			
	le circostanze più che le leggi			
12. Nel valutare gli altri pensi di essere	oggettiva			
	soggettiva, personale			
13. Credi di essere una persona	puntuale a tutti i costi			
	che  rispetta i propri ritmi			
14. Ti disturbano di più le cose	incomplete			
	troppo perfette			
15. Quando ti trovi in un gruppo	finisci sempre per sapere ciò che accade agli altri			
	ti accorgi che non sei mai informata  a sufficienza			
16. Nelle cose di ogni giorno, tendi 	a seguire le abitudini correnti			
	a fare a modo tuo			
17. Gli artisti dovrebbero	dire ciò che pensano e pensare ciò che dicono			
    	esprimersi attraverso l’analogia e la finzione			
18. Ti attira di più	la coerenza del pensiero			
	l’armonia dei rapporti umani			
19. Ti senti più a tuo agio	nell’esprimere valutazioni razionali			
	nell’esprimere giudizi di valore			
20. Preferisci che le cose 	siano chiare e definite			
	indefinite			
21. Ti consideri una persona	seria e determinata			
	incerta e dubbiosa			
22. Se devi telefonare	non sei certa prima di quello che devo dire			
	ti prepari quello che devi dire			
23. Secondo te, i fatti	parlano da soli			
	confermano i principi			
24. Chi ha una visione netta del futuro	è noioso			
	è affascinante			
25. Pensi essere più spesso una persona	che agisce a mente fredda			
	che agisce in base agli impulsi			
26: Secondo te è peggio	essere ingiusti			
	non avere pietà			
27. Le cose in genere dovrebbero	essere frutto di una scelta			
	venire come vengono			
28. Ti senti meglio quando	hai finito i tuoi acquisti			
	sei in procinto di fare i tuoi acquisti			
29. Quando sei in compagnia	di solito sei tu che cominci a parlare			
	di solito aspetti che qualcuno ti parli			
30. Secondo te il buon senso	è spesso apprezzato			
	è di rado apprezzato			
31. Secondo te i bambini	non sanno rendersi abbastanza utili			
	non riescono ad esprimere la loro fantasia			
32. Quando devi prendere una decisione 	tendi a seguire gli standard di riferimento			
	tendi a seguire quello che senti			
33.Tendi ad essere 	più decisa che gentile			
	più gentile che decisa			
34. Apprezzi di più	la capacità di organizzarsi 			
	la capacità di adattarsi e cavarsela			
35. Ti attirano di più	le cose definite e concluse			
	da definire, aperte			
36. Le relazioni interpersonali nuove	ti stimolano e ti attirano			
	consumano le tue energie			
37. Ti consideri	una persona pratica			
	una persona fantasiosa			
38. Ti è più congeniale considerare gli altri	per la loro utilità			
	per il loro punto di vista			
39. Ti dà più soddisfazione	discutere a fondo di un argomento			
	arrivare comunque ad un accordo			
40. Agisci più spesso	con la testa			
	col cuore			
41. Ti sentiresti più a tuo agio	con un lavoro a contratto			
	con un lavoro svolto su basi saltuarie			
42. Tendi a preferire	l’ordine			
	il caso			
43. Preferisci avere 	molti amici, senza grandi impegni			
	pochi amici con un contatto costante			
44. Ti basi maggiormente 	sui fatti			
	sui principi			
45. Sei più interessata	alla produzione e distribuzione			
	alla progettazione e ricerca			
46. Gradisci di più che ti dicano	“sei una persona molto logica”			
	“sei una persona molto sensibile”			
47. Dai più valore all’essere	costante e lineare			
	leale			
48. Preferisci le affermazioni	definitive			
	preliminari e provvisorie			
49. Ti senti più a tuo agio	dopo aver preso una decisione			
	se non devi prendere una decisione			
50. Se ti trovi con persone che non conosci	
non hai problemi di conversazione			
	non trovi molte cose da dire			
51. Tendi a fidarti di più	della tua esperienza			
	della tua intuizione			
52. Pensi di essere	più pratica che ingegnosa			
	più ingegnosa che pratica			
53. Pensi che si debba stimare di  più	chi è ragionevole			
	chi ha sentimenti profondi			
54. Pensi di essere	imparziale			
	comprensiva			
55. Preferisci 	essere sicura che tutto sia già organizzato			
	che le cose accadano come capita			
56. Secondo te, di regola, nelle relazioni interpersonali bisogna	
negoziare			
	affidarsi alle circostanze			
57. Quando il telefono squilla	tendi a rispondere personalmente			
	tendi a lasciar rispondere ad altri			
58. Di te stessa apprezzi di più	il forte senso della realtà			
	la tua vivace immaginazione			
59. Ti senti più attratta	dalle cose ben definite			
	dalle intuizioni			
60. Per te è un errore più grave 	essere troppo passionali			
	essere troppo razionali			
61. Ti consideri essenzialmente	Una “fredda”			
	un “cuore tenero”			
62. Ti attira di più una situazione	strutturata e programmata			
	non strutturata e non programmata			
63. Sei una persona che	preferisce l’abitudine all’improvvisazione			
	ama improvvisare e non seguire le abitudini			
64. Tendi ad essere una persona	che socializza facilmente			
	piuttosto riservata			
65. Preferisci	la letteratura			
	l’arte figurativa			
66. Per te è più difficile	identificarti con gli altri			
	utilizzare gli altri			
67. Preferisci avere	chiarezza di idee			
	capacità di comprendere gli altri			
68. Per te è peggio essere	discriminante			
	giudicante			
69. Preferisci che gli avvenimenti	siano pianificati			
	accadano casualmente			
70. Tendi maggiormente a	programmare piuttosto che agire  spontaneamente			

	agire spontaneamente piuttosto che programmare			

Tavola di valutazione del test n. 7

A	
B	
	
AB	
B
		
A	
B		
A	
B		
A	
B		
A	
B		
A	
B	

1			
2			
3			
4			
5			
6			
7			

8			
9			
10			
11			
12			
13			
14			

15			
16			
17
			
18			
19			
20			
21			

22
29			
23			
24			
25			
26			
27			
28			

29			
30			
31			
32			
33			
34			
35			

36			
37			
38			
39			
40			
41			
42			

43			
44			
45			
46			
47			
48			
49			

50			
51			
52			
53			
54			
55			
56			

57			
58			
59			
60			
61			
62			
63			

64			
65			
66			
67			
68			
69			
70			

																					

	
E	
I					
S	
N				
	
T	
F				
	
J	
P	

Illustrazione schematica delle categorizzazioni dell’Esempio 7
E	ESTROVERSI	
•	Focalizzati sul mondo esterno
•	Preferiscono l’oralità alla scrittura
•	amano l’azione e la varietà
•	detestano i lavori “lenti”
•	amano lavorare in ambienti dinamici	1.	area commerciale e delle vendite
2.	avvocati
3.	insegnanti
4.	politici
5.	area dello spettacolo	
I	INTROVERSI	
•	Focalizzati sull’interiorità
•	amano la concentrazione
•	preferiscono il lavoro individuale
•	sono capaci di grande intensità nel lavoro	1.	area della ricerca scientifica
2.	matematici e informatici
3.	area delle attività amministrative e di bilancio
4.	social workers	
S	SENSORIALI	
•	preferiscono procedure fisse
•	sono costanti e analitici
•	preferiscono i lavori che richiedono accuratezza e quelli misurabili	1.	area della pubblica amministrazione
2.	attività bancarie, contabili, fiscali
3.	ingegneri, tecnici, programmatori	
N	INTUITIVI	
•	sono attenti ai miglioramenti
•	non amano la ripetitività
•	tendono a interpretare il lavoro come apprendimento
•	seguono procedimenti  individuali	1.	area artistica 
2.	consulenti, ricercatori
3.	giornalisti, scrittori
4.	imprenditori	
T	RAZIONALI	
•	sono orientati all’ordine logico
•	hanno un forte senso del dovere
•	tendono a valutare le conseguenze	1.	medici 
2.	area della giustizia e della pubblica sicurezza
3.	analisti (chimici, informatici, ecc.)
4.	attività ispettive	
F	EMOTIVI	
•	ricercano nel lavoro equilibrio e “armonia”
•	sono legati alle relazioni umane
•	non sono condizionati dalla valutazione delle conseguenze	1.	Educatori, psicologi
2.	Area dell’assistenza  e dell’accudimento (assistenti sociali, infermieri, ecc.)	
J	DEFINITI	
•	Prediligono i lavori pianificati
•	Amano procedere per gradi
•	Sono  capaci di rispettare scadenze	1.	area dell’amministrazione e del controllo
2.	lavoratori dipendenti	
P 	INDEFINITI	
•	prediligono lavori flessibili
•	sanno affrontare gli imprevisti
•	sanno agire in base alle circostanze 	1.	area delle attività commerciali
2.	lavoratoti autonomi
3.	imprenditori	

Esempio 8a : Questionario  di informazione - Scheda autobiografica 1

SCHEDA AUTOBIGRAFICA di:	

Cognome.....................................................................	
Nome...............................................	

nato/a  a:.....................................................Prov.:............	
il.......................................................	
ANNO	ISTRUZIONE  /  FORMAZIONE	
LAVORO	SITUAZIONI PERSONALI	SITUAZIONI SOCIALI	

					

					

					

					

					

					

					

					

Esempio 8b : Questionario  di informazione - Scheda autobiografica 2: Scolarità

	 Località	Nome scuola	Ultima classe
frequentata	Anno	
Scuola dell’infanzia					
Scuola elementare					
Scuola media
					
Scuola secondaria  sup.					

Università					
					
TITOLO DI STUDIO più alto					

Esempio 8b - Questionario  di informazione - Scheda autobiografica 3: Esperienze di lavoro

Per ogni posto di lavoro indicare le attività svolte:

Posto di lavoro	Attività 	

		

		

		

Esempio 9a : Questionario  di strutturazione del progetto 1:  Progetto professionale

Qual è il tuo attuale impiego?

		

Quale mestiere o professione hai svolto in precedenza? 

Per quale ragione hai cambiato lavoro?

		

Quale mestiere o 
professione vorresti esercitare?

Vorresti creare una tua impresa? Quale  e perché?

Quale ulteriore qualifica / titolo di studio / tipologia di formazione vorresti 
avere?

Esempio 9b : Questionario  di strutturazione del progetto 2:  Prospettive di cambiamento
 Indica cosa, nella tua vita professionale e personale, vorresti :

CAMBIARE  /  MODIFICARE	SVILUPPARE	

		
RIDURRE /   ELIMINARE	CONSERVARE	

		

Esempio 9c : Questionario  di strutturazione del progetto 3:  Autoanalisi delle capacità

	Ciò che ti piace fare	Ciò che non ti piace fare	

Ciò che sai fare

			

Ciò che non sai fare 

			

Esempio 10 a- Strumenti per la definizione del bilancio delle competenze 1: Punti forti e punti 		deboli 	(in generale) 

Come mi vedo
( da compilarsi a cura dell’allievo/a)	Come sono vista
( da compilarsi a cura del team di analisi)	

PUNTI FORTI NEL LAVORO

1).......................................................................

2).......................................................................

3)....................................................................
	
PUNTI FORTI NEL LAVORO

I).......................................................................

II).......................................................................

III).......................................................................	
PUNTI DEBOLI NEL LAVORO
1).......................................................................

2).......................................................................

3)....................................................................
	PUNTI DEBOLI NEL LAVORO
I).......................................................................

II).......................................................................

III).......................................................................	
PUNTI FORTI NELLE RELAZIONI INTERPERSONALI
1).......................................................................

2).......................................................................

3)....................................................................	PUNTI FORTI NELLE RELAZIONI INTERPERSONALI
I).......................................................................

II).......................................................................

III).......................................................................	

PUNTI DEBOLI NELLE RELAZIONI INTERPERSONALI
1).......................................................................

2).......................................................................

3).......................................................................	
PUNTI DEBOLI NELLE RELAZIONI INTERPERSONALI
I).......................................................................

II).......................................................................

III).......................................................................	

Esempio 10 b- Strumenti per la definizione del bilancio delle competenze 1: Punti forti e punti 		deboli 	(capacità) 
		( da compilare da parte del soggetto insieme col team di analisi)

CIO’ CHE SO FARE
	
CIO’ CHE NON SO FARE	

		

PUNTI FORTI
	
PUNTI DEBOLI

		

Esempio 10 b- Strumenti per la definizione del bilancio delle competenze 1:  Articolazione delle  competenze	(capacità) 
		( da compilare da parte del team di analisi)

ESPERIENZE		COMPETENZE	
SIGNIFICATIVE	CONOSCENZE 	PROFESSIONALI	RELAZIONALI	INTELLETTUALI	TECNICHE	

						

						

						

						

						

Esempio 11- Indice di un documento di sintesi del bilancio delle competenze 

Documento di sintesi del bilancio di competenze
di
........................................................................................................

Situazione iniziale 

Svolgimento del percorso di bilancio
Fasi
Valutazione del livello di partecipazione

Elementi significativi emersi

•	Sviluppo formativo e lavorativo –
Titolo di studio-indirizzo 
Corsi di formazione 
Stage
Esperienze di lavoro

•	Interessi e orientamenti professionali

Quadro di sintesi delle competenze e risorse personali

Competenze di base
Capacità di scrittura e verbale
Lingue straniere
Competenze informatiche
Conoscenze tecniche di base del settore

•	Competenze tecnico professionali

•	Competenze trasversali e caratteristiche personali

Progetto professionale

•	Ipotesi iniziali

•	Piste di progetto confermate e strategie di realizzazione 
Mestiere o percorso di istruzione / formazione accessibile immediatamente
Capacità da acquisire

Possibile articolazione dell’azione di bilancio delle competenze 

fasi	tempi	obiettivi generali	metodi	strumenti	

fase di prediagnostica	Sessione collettiva 1
(2 ore)
	?	Accoglienza
?	Presentazione dell’équipe
?	Presentazione del percorso di bilancio
?	Presentazione dei partecipanti	Interazione d’aula
Lezione frontale
	Lucidi
Griglia di presentazione
Contratto formativo	
	Sessione individuale
(30’)	·	Avvio del percorso di bilancio 
(analisi della “domanda”, ipotesi di progetto (si/no), contratto)	Colloquio individuale 	Griglia di riferimento per il colloquio	
					
	Tra 1 e 2
(almeno 3 giorni)	·	Ricostruzione della biografia
·	Percorsi di vita, di formazione e di lavoro	Lavoro individuale	Schede di autoanalisi

fase 
diagnostica	Sessione collettiva 2 
(6- 8 ore)	?	Esplorazione di sé e delle proprie potenzialità (competenze, conoscenze, capacità sociali, interessi professionali, caratteristiche personali)	Interazione d’aula 
Lavori di gruppo 
Lavoro individuale
	Lucidi
Schede di autovalutazione
Strumenti diagnostici standardizzati e/o specifici	
					
	Tra 2 e 3
(almeno 3 giorni)	·	Approfondimento esplorazione di sé	Lavoro individuale	Schede di autoanalisi

fasi	tempi	obiettivi generali	metodi	strumenti	

segue
fase diagnostica	Sessione collettiva 3
(4 ore)	·	Acquisizione di informazioni sul mercato del lavoro locale (professioni, offerta di lavoro, …)
·	Acquisizione di informazioni sulla rete dei servizi all’impiego e sulle modalità di accesso
·	Acquisizione di informazioni e strumenti inerenti le strategie di ricerca di lavoro (CV, lettera di presentazione, colloquio di selezione, etc. )
•	Acquisizione di informazioni su percorsi ulteriori di istruzione / formazione
·	individuazione di un’ipotesi di progetto	Interazione d’aula
Lezione frontale
Simulazioni	Lucidi
Dispense
Materiale informativo
	
	Sessione individuale 
(30’)	·	definizione di percorsi personalizzati per la verifica del progetto	Colloquio individuale	Schede di lavoro	

fase 
conclusiva	(almeno 10 giorni)	·	verifica sul campo dell’ipotesi di progetto	percorsi individuali esterni:
·	ricerca di informazioni presso servizi, istituzioni, istituzioni scolastiche, enti di formazione,
·	eventuali    interviste a testimoni privilegiati 	Scheda progetto	

	Sessione individuale
(1 h’)	·	sintesi degli esiti del bilancio
·	Analisi dei punti di forza e di debolezza
·	definizione del progetto professionale
·	individuazione delle tappe di realizzazione	Colloquio individuale 	Documento di sintesi

Esempio 12   - Intervista a un testimone privilegiato 

Intervista una persona che svolge - o può forti svolgere - un’attività lavorativa che ti interessa

Nome e Cognome dell’intervistatrice .....

Nome e Cognome dell’intervistato/a..........

Posizione lavorativa dell’intervistato/a ......

Azienda ........

SCHEMA DOMANDE

1.	Da quanto tempo ricopre la sua attuale posizione lavorativa?
2.	E’ soddisfatto/a della posizione raggiunta?
3.	E’ stato difficile raggiungerla?
4.	Quali studi e/o esperienze lavorative sono stati necessari?
5.	Quali sono i principali problemi che incontra nel suo lavoro?
6.	Quali le principali soddisfazioni?
7.	Quali sono le competenze necessarie per svolgere il suo lavoro?
8.	Quali sono le conoscenze sono richieste?
9.	Quali sono le capacità e le abilità operative necessarie?
10.	Come è organizzato il suo lavoro? Quali ne sono le regole?
11.	Cosa consiglierebbe a chi volesse svolgere il suo lavoro?
12.	Ha dei suggerimenti da dare?